遊技場機器の販売を始めた当初、私たちはメーカーから仕入れた機械を遊技場に卸すことだけに集中していました。しかし、実際のお客様の声は「各台の設定のバランスがとりづらい」や「台を入れたいけど、店の規模と仕入れの規模が合わない」、または「頻繁に入替えをしないとお客様が飽きてしまうから大変」などでした。
“このまま機械を卸すだけで良いのか。”そんな疑問が湧き上がりました。私たちの仕事は、遊技場のお客様である、利用者が楽しめる場をお客様と一緒に創り上げていくことだと感じました。そこで私たちは、販売に留まらず、保守・管理はもちろん、利用者の様々な要望のためにお客様の予算に合わせた安心・安全で安定的な企画提案を行い、店内のトータルコーディネートを行っていきます。
- 1.資金に合わせた台の入替えが可能に。
- 2.予算に合わせたコーディネートによる計画的運営。
- 3.利用者の要望に合わせた店内づくり。
- 4.Lab.が可能にする安定的な「安心・安全」な機械提供。
機械の販売だけでなく常に進化する
バランスの良い店内環境づくりと
安心・安全な機械の提供を行い、
お客様のご要望を実現していきます。
私たちは、遊技場の利用者の満足はもちろん、お客様やメーカー様が「共に利益を得ることができる状態」が本来あるべき姿と考えています。そのバランスを取ることが自社の存在価値であり、この業界を盛り上げていくことに繋がると信じています。それぞれの強みを活かし、この業界の活性化を使命としています。数年前より始めさせていただいたLab.事業を加えることで、これからの時代に不可欠なキーワードとなる「安心・安全」な機械の提供にも力を入れてまいります。先が不透明な激動の時代だからこそ、お客様がお店の運営に集中できるよう、お客様、メーカー様、そしてサンライト小西の社員一同がONE TEAMとなるよう、世の中の動きに合わせた柔軟な組織を作ります。